Häufig gestellte Fragen

Allgemeinen Geschäftsbedingungen
              1. Geltungsbereich:  Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Rückgabe von Töpfen, die von Green Link GmbH verkauft wurden. Durch den Kauf unserer Produkte erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.                                                                     

              2. Rückgaberecht 

                2.1 Wir gewähren Ihnen ein Rückgaberecht für Töpfe, die Sie bei uns erworben haben. Sie haben das Recht, den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen und die Produkte zurückzugeben.

                2.2 Die Rückgabe muss in schriftlicher Form (per E-Mail oder Brief) innerhalb der genannten Frist erfolgen. Wir empfehlen Ihnen, Ihren Widerruf schriftlich zu dokumentieren.

              3. Voraussetzungen für die Rückgabe

                3.1 Die Töpfe müssen sich in unbenutztem und unbeschädigtem Zustand befinden, um für eine Rückgabe in Betracht zu kommen.

                3.2 Die Originalverpackung der Töpfe muss vollständig und unbeschädigt sein.

                3.3 Bitte fügen Sie der Rücksendung den Kaufbeleg oder eine Kopie davon bei, um Ihre Identifizierung und den Kaufnachweis zu ermöglichen.

              4. Rücksendung

                4.1 Die Kosten für die Rücksendung der Töpfe sind von Ihnen zu tragen, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund eines von uns zu vertretenden Fehlers oder Mangels. Kleine Mängel, die den normalen Gebrauch oder die Funktionalität des Produktes nicht beeinträchtigen, stellen keine Grundlage für eine Rückgabe dar.

                4.2 Sie sind dafür verantwortlich, die Töpfe sicher zu verpacken, um Transportschäden während der Rücksendung zu vermeiden.

                4.3 Wir empfehlen Ihnen, die Ware bei der Rücksendung versichert zu versenden, um einen Nachweis über die Rücksendung zu haben.

              5. Rückerstattung

                5.1 Nach Erhalt und Überprüfung der zurückgesendeten Töpfe werden wir die Rückerstattung des Kaufpreises veranlassen.

                5.2 Die Rückerstattung erfolgt in der Regel auf dem gleichen Zahlungsweg, den Sie bei der ursprünglichen Bestellung gewählt haben.

                5.3 Die Rückerstattung umfasst den Kaufpreis der Töpfe. Etwaige Versandkosten, die Ihnen bei der ursprünglichen Bestellung berechnet wurden, werden nicht erstattet, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund eines von uns zu vertretenden Fehlers oder Mangels.

Häufig gestellte Fragen
                1. Welches Material wird für Ihre Anzuchttöpfe verwendet? Unsere Anzuchttöpfe werden hauptsächlich aus COPO-PP Kunststoff hergestellt. COPO-PP steht für Copolymer-Polypropylen und ist ein robustes, langlebiges und umweltfreundliches Material, das sich ideal für die Anzucht von Pflanzen eignet. Es bietet eine gute Balance zwischen Flexibilität und Stabilität.
                2. Wie lange dauert die Lieferzeit? Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. Die genaue Lieferzeit hängt jedoch von Ihrem Standort und der gewählten Versandoption ab. Normalerweise beträgt die Lieferzeit innerhalb des Landes zwischen 2 und 5 Werktagen. Bei internationalen Lieferungen kann es etwas länger dauern.
                3. Wie hoch sind die Lieferkosten? Die Lieferkosten hängen von Ihrem Standort, der Größe Ihrer Bestellung und der gewählten Versandoption ab. Die genauen Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen. Wir bemühen uns, die Versandkosten so transparent und fair wie möglich zu gestalten.
                4. Sind Ihre Anzuchttöpfe wiederverwendbar?Ja, unsere Anzuchttöpfe sind wiederverwendbar. COPO-PP Kunststoff ist langlebig und kann mehrere Pflanzsaisons überstehen. Nach dem Gebrauch können die Töpfe gründlich gereinigt und erneut für die Anzucht von Pflanzen verwendet werden.         
                5. Sind Ihre Anzuchttöpfe umweltfreundlich Ja, wir legen Wert auf Nachhaltigkeit und Umweltverträglichkeit. Unsere Anzuchttöpfe aus COPO-PP Kunststoff sind recycelbar und können zur Reduzierung von Abfall beitragen.
                6. Bieten Sie Mengenrabatte für Großbestellungen an? Ja, für Großbestellungen bieten wir möglicherweise Mengenrabatte an. Bitte kontaktieren Sie unser Verkaufsteam für weitere Informationen und um ein maßgeschneidertes Angebot zu erhalten. 
                7. Welche Zahlungsmittel akzeptieren wir? Wir akzeptieren eine Vielzahl von Zahlungsmitteln, um Ihren Einkauf so bequem wie möglich zu gestalten. Zu unseren akzeptierten Zahlungsmitteln gehören:
                • Kredit- und Debitkarten: Wir akzeptieren gängige Kredit- und Debitkarten wie Visa, MasterCard.
                • PayPal: Sie können Ihren Einkauf sicher und schnell über Ihr PayPal-Konto bezahlen.
                • Banküberweisung: Wenn Sie per Banküberweisung bezahlen möchten, stellen wir Ihnen unsere Bankdaten zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung von Banküberweisungen etwas länger dauern kann.